Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Abweichend hiervon beträgt die Widerrufsfrist im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (dailyme GmbH, Trenknerweg 112 d, 22605 Hamburg, Deutschland, Tel.: +49 176 427 545 20, E-Mail: hello@nutriq.health) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen freiwillig unsere 100 % Zufriedenheitsgarantie an.
Diese Garantie gilt 30 Tage ab Erhalt der Ware und einmalig pro Kund:in und Produkt.
Die freiwillige 100% Zufriedenheitsgarantie gilt ausschließlich für die erste Bestellung eines Produktes durch eine Kundin bzw. einen Kunden.
Bei erneuten Bestellungen desselben Produktes gilt die Garantie nicht mehr, da das Produkt bereits in der ersten Bestellung getestet wurde und die Eignung somit bekannt ist
Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns einfach unter hello@nutriq.health.
Wir prüfen jede Anfrage individuell und finden gemeinsam eine faire Lösung – je nach Situation kann dies eine Teil- oder Vollerstattung, ein Ersatzprodukt oder ein Gutschein sein.
Art und Umfang der Kulanzleistung werden im Rahmen der freiwilligen Zufriedenheitsgarantie individuell festgelegt.
Bitte beachten Sie:
Bei Bundles mit einer Laufzeit von mehr als zwei Monaten (z. B. 4- oder 6-Monats-Bundles) gilt die freiwillige Zufriedenheitsgarantie nicht für die gesamte Bestellung, sondern nur anteilig für die erste geöffnete bzw. getestete Einheit.
Für bereits begonnene oder angebrochene Einheiten ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
Bei Abonnements (Subscription-Bestellungen) gilt die freiwillige Zufriedenheitsgarantie ausschließlich für die erste Lieferung.
Sobald der zweite Versandzyklus gestartet ist, gilt die Garantie als vollständig eingelöst.
Spätere Lieferungen sind von einer Erstattung ausgeschlossen, da das Produkt bereits getestet wurde.
Diese freiwillige Garantie gilt ausschließlich für Privatkäufe und ersetzt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
dailyme GmbH
Trenknerweg 112 d
22605 Hamburg
Deutschland
E-Mail: hello@nutriq.health
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
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